Maintenance du matériel par le réseau NetSure

Avec le programme de maintenance NetSure de NHR, vous pouvez choisir le niveau d’assistance donnant un sens technique et financier à vos services centraux, aux couches d’accès et de distribution, ainsi qu’aux bureaux à distance ou toute autre zone de votre réseau.
Les programmes de maintenance des fabricants sont chers, et les étapes de fin de l'assisance technique entraînent souvent des mises à jour plus tôt que prévu. NetSure permet d’incroyables économies tout en donnant une réponse rapide, en apportant un service client personnalisé et une compétence technique.

Avantages de NetSure

• Économisez 90 % sur la maintenance du matériel
• Remplacement anticipé du matériel défectueux dès le lendemain (Des limitations dues au transporteur et à la livraison peuvent s’appliquer sur certains sites.)
• Assistance technique 24 h sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an par téléphone, courriel et messagerie instantanée
• Techniciens agréés Cisco ayant une expérience pratique du réseau
• Service réactif et méthodologie de résolution rapide
• Une ressource d’assistance unique pour des environnements réseaux de fabricants multiples
• Assistance adaptée au matériel des générations précédentes et actuelles
• Contrats souples

Fin de vie retardée
Les fabricants annoncent souvent la fin de vie du matériel longtemps avant qu’il ait terminé sa durée de vie utile dans votre réseau. La fin d’assistance imminente ne doit pas obliger à faire une mise à niveau. NetSure apporte une assistance complète au matériel des générations précédentes et en fin de vie.

Protection de votre périphérie
Le coût élevé de la maintenance oblige de nombreuses organisations à concentrer leurs ressources sur l’infrastructure, rendant vulnérables les routeurs de périphérie et les bureaux à distance. La structure de tarification abordable de NetSure vous permet de protéger votre périphérie, ne laissant rien au hasard.

Un seul appel pour une assistance réseau complète
NetSure est un programme de maintenance complet qui couvre une gamme de matériel réseau provenant de fabricants de premier rang. Notre personnel largement formé comprend des experts des technologies Cisco, Juniper, Extreme et Foundry. Avec NetSure, vous disposez d’une ressource d’assistance fiable pour tous vos routeurs, commutateurs, serveurs d’accès, matériels de sécurité, dispositifs sans fil, téléphone par Internet et matériels optiques.

My client is a non-profit working with at-risk youth, so budgets are tight and internal IT resources are in short supply. With NHR, Cisco equipment became an affordable option, and NHR’s after-hours installation assistance avoided service interruptions for the 300 users. The personalized service they got with NetSure™ has given them complete confidence in their solution. -- Peter Gatsoulis, Ethernet Solutions